“感謝街道、社區(qū)的真心付出,為我們解決了一大難題!”五塔北社區(qū)華隆公寓劉叔激動(dòng)著地說,“困擾我們的吃水問題徹底解決了,有了滿滿的幸福感!”
據(jù)了解,華隆公寓建成有二十余年,是五塔北社區(qū)管轄范圍內(nèi)老舊小區(qū)之一。由于發(fā)展變遷,周圍已建成多個(gè)高層小區(qū),且有專門二次加壓泵房,而華隆公寓因建設(shè)時(shí)占地小,無法安裝二次加壓泵,壓力上不去,導(dǎo)致居民日常用水越來越難,住在4層以上的居民生活明顯受到影響。
本著切實(shí)解決人民群眾的操心事、煩心事的原則,社區(qū)在接到居民反映后第一時(shí)間進(jìn)行實(shí)地走訪,入戶查看,將問題及時(shí)上報(bào)小召前街街道辦事處,并共同與春華水務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人多次親臨現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、入戶、排查。經(jīng)認(rèn)真商討研究,找到了最優(yōu)解決方案:華隆公寓的東側(cè)是華隆小區(qū),可利用華隆小區(qū)的二次加泵房,連接二次加壓泵預(yù)留泵口,直通華隆公寓地下管道,破路面、埋管道后方可利用華隆小區(qū)泵房,從而解決華隆公寓居民吃水難問題。在向玉泉區(qū)住建局申請(qǐng)、報(bào)告并獲得批復(fù)后,立即實(shí)施改造。
施工前,面對(duì)華隆小區(qū)居民對(duì)于華隆公寓利用加壓泵的擔(dān)憂與不滿,社區(qū)主動(dòng)召集了華隆小區(qū)居民代表以及春華水務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人,一同到泵房進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解釋:水泵機(jī)共有3個(gè)泵口,其中只有1個(gè)泵口投入使用,再利用1個(gè)泵口,對(duì)于現(xiàn)有壓力來說綽綽有余,完全可以滿足兩個(gè)小區(qū)正常的生活用水問題。至此,徹底打消了見華隆小區(qū)居民心中消除顧慮,改造工程于2023年10月初完工,華隆公寓吃水難的問題得到有效解決,贏得了好評(píng)。
今后,小召前街街道五塔北社區(qū)代辦服務(wù)點(diǎn)將持續(xù)踐行為民服務(wù)的宗旨,為居民解決“急難愁盼”,了解民意、傾聽呼聲,成為民情“聚合地、干群“連心橋”,打通便民服務(wù)“最后一公里”。(泉媒體記者:張婷 通訊員:楊琦)