近日,自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審專家組成考核驗(yàn)收組,對(duì)玉泉區(qū)轄區(qū)內(nèi)的蒙古風(fēng)情園創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了考核評(píng)估,專家組通過聽取匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)查看、資料評(píng)審等環(huán)節(jié),一致同意該項(xiàng)目通過考核驗(yàn)收。
該項(xiàng)目主體圓滿完成了各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)并順利通過了考核評(píng)估,成為玉泉區(qū)首個(gè)通過驗(yàn)收的自治區(qū)級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。自治區(qū)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目主要圍繞提高服務(wù)業(yè)比重、提升服務(wù)業(yè)水平、推進(jìn)服務(wù)業(yè)改革發(fā)展和提高服務(wù)業(yè)吸納就業(yè)能力的發(fā)展目標(biāo),通過科學(xué)構(gòu)建新型標(biāo)準(zhǔn)體系,補(bǔ)充完善重要標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施和評(píng)估,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)建服務(wù)品牌等方面的重要作用。
該項(xiàng)目自2016年6月確立以來,在玉泉區(qū)政府大力支持以及各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門的指導(dǎo)服務(wù)下,蒙古風(fēng)情園以標(biāo)準(zhǔn)化手段為切入點(diǎn),針對(duì)規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)質(zhì)量等具體要求,合理構(gòu)建了蒙古風(fēng)情園服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系框架。以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為支柱、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),建立了以服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系為主體,服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系相配套,服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ)的多層次多方面的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,特別是通過項(xiàng)目的實(shí)施在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上取得了顯著提升。
通過服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的實(shí)施,進(jìn)一步提升了蒙古風(fēng)情園品牌的知名度和美譽(yù)度,有效提升了玉泉區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量,樹立了自治區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理新標(biāo)桿。(通訊員 巴音巴圖)